特長
QRコードから顧客の
行動分析ができるサービスです
顧客リストから個別QRコードを作成しDM等に印刷を行います。
QRコードの読み取りログを取得できるので、
●誰が ●いつ ●何回
読み込まれたかを計測でき、関心度の高さを知ることで
最適なアフターフォローへつなげることができます。
じっくり分析をして次の行動に繋げられる！
ホットリードを逃さずにアプローチ！
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誰が・いつ・何回
アクセスしたかが分かる！読み込まれた回数や日時を計測できるので、顧客の分析をすることができます。宛名リストと組み合わせれば、さらに細かい情報の読み取りも可能です。
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興味関心の高い
見込み客がわかる！QRコード読み取りのあった顧客 ＝ 関心のある顧客として、反応のあった顧客へのアフターフォローや追加のアプローチが効率的に行えます。
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結果を踏まえて
次の企画に活用できる！読顧客の興味関心が見えるので、次の企画や商品開発に活かせます。また顧客名簿のクリーニングにも活用でき、無駄なDM発送を減らしコスト削減につながります！
ご活用例
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反応のあったお客様にイベント情報を送付。来店意欲を刺激！
季節のキャンペーンとして、所有している数千件の顧客名簿にDMを送付。その中から反応のあったお客様に、イベント情報を手書きメッセージを添えて再送付。お客様の来店意欲を刺激する施策として活用できます。
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反応のあった顧客をリスト化。アフターフォローの件数を絞り効率良い営業に。
登録のある数万件の顧客データにDMを送付、そのうち反応のあった顧客に絞りアフターフォローの架電。やみくもに電話営業していた時と比べ、もともと関心度合いの高い顧客層で断りが少なく、商談アポイント獲得率の大幅アップに繋がりました。
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反応のあるお客様をセグメンテーション。特別なフェアなどを企画！
反応のあるお客様をホットリードとしてセグメンテーションを実施。一般顧客向けのキャンペーンとは別に、ロイヤルカスタマー向けの特別感のあるフェアを企画するなど、より成果の上がる取り組みにつなげることが可能です。
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